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簡述企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的區(qū)別

來源：www.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間：2019/2/18 12:47:14

簡述企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的區(qū)別
        在企業(yè)輔導(dǎo)過程中，老師會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)培訓(xùn)和咨詢的概念在很多企業(yè)的員工甚至經(jīng)營者中是比較模糊的，到底什么是培訓(xùn)什么是咨詢？基本是分不清的。實(shí)際上，培訓(xùn)和咨詢二者有很大區(qū)別，既有緊密的聯(lián)系又有較大的差異，接下來我們就來分析一下培訓(xùn)和咨詢的區(qū)別。
一、人員配置
        首先就管理咨詢而言，展開一個(gè)咨詢項(xiàng)目往往需要一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的共同努力，從現(xiàn)場的調(diào)研、前期的策劃、方案的制定、一直到落地實(shí)施等等，都需要這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有豐富理論和企業(yè)多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵谧稍冞^程中，咨詢師不僅要針對企業(yè)實(shí)際狀況開展有針對性的培訓(xùn)，即為講。更多的還要針對企業(yè)存在的問題進(jìn)行深入的指導(dǎo)和實(shí)施，即為做。這也對管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人提出了更高的要求，他們多為具有較高學(xué)歷、管理理論功底深厚、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有較強(qiáng)應(yīng)變能力的人擔(dān)當(dāng)。之所以有如此高的要求，是因?yàn)槿绻阏鏇]有這個(gè)“金剛鉆“，面對著各行各業(yè)睿智的老板和精英管理者，是輕易不敢去攬那誘人的“瓷器活”的。
        而對于企業(yè)培訓(xùn)師來講，同樣也要求其具備比較深厚的理論基礎(chǔ)和一定的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對于培訓(xùn)師來說更多的是講，圍繞一個(gè)或幾個(gè)主題、課程，不斷反復(fù)的去講，而不是做，所以對于培訓(xùn)師來說，現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求并不高，更多的是對表達(dá)能力、溝通能力、感染能力、互動(dòng)能力、甚至是現(xiàn)場應(yīng)變能力都有更高的要求。
二、工作方式和流程
        管理咨詢要深入到企業(yè)內(nèi)部，通過各種會(huì)議、問卷等方法展開咨詢診斷，執(zhí)行過程中針對企業(yè)的實(shí)際狀況與企業(yè)管理層密切配合，找出存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，最后形成符合實(shí)際情況的解決方案。管理咨詢過程會(huì)運(yùn)用調(diào)研、研討、評(píng)審、培訓(xùn)等各種管理手段。這期間管理咨詢開展培訓(xùn)的目的在于導(dǎo)入理念、形成共識(shí)、制定方案、宣貫落地、改善提高等內(nèi)容，用培訓(xùn)的形式輔助完成咨詢內(nèi)容落地實(shí)施。
        企業(yè)管理培訓(xùn)是把相關(guān)人員集中在一起，在指定地點(diǎn)進(jìn)行集中講解、授課，多數(shù)采用“老師講，學(xué)員聽”的基本模式。培訓(xùn)實(shí)施多為一位或幾位培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，形式比較豐富，主要采取口頭語言教學(xué)法，也有現(xiàn)場互動(dòng)、沙盤等形式，讓學(xué)員通過聽、學(xué)、練等形式來接受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。不同的講師能力、風(fēng)格及經(jīng)歷的不同，也會(huì)表現(xiàn)出不同的個(gè)人特色，給培訓(xùn)帶來很多意想不到的亮點(diǎn)，深受企業(yè)家和員工的歡迎。
三、工作目標(biāo)
        培訓(xùn)的目的是讓學(xué)員學(xué)到他們需要或者應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)和能力，幫助企業(yè)達(dá)成更好的管理目標(biāo)、經(jīng)營成果，包括請進(jìn)來、走出去，主要針對思維理念、專業(yè)模塊、技能訓(xùn)練等多種形式。
        管理咨詢的目的是解決企業(yè)的較系統(tǒng)性的問題，最終指向培養(yǎng)專業(yè)人才、降低企業(yè)成本、建立管理系統(tǒng)等方面，以推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展等為最終目的。
        理想情況下，企業(yè)管理咨詢的成果是建立健全一套完整可以運(yùn)行的管理體系，通過管理咨詢培養(yǎng)一批專業(yè)人才，而且咨詢的結(jié)果可以同步驗(yàn)證。
        而培訓(xùn)的成果依賴培訓(xùn)講師的水平，培訓(xùn)效果也主要看被培訓(xùn)對象的接受能力和轉(zhuǎn)化執(zhí)行能力，所以，培訓(xùn)成果往往不能被同步驗(yàn)證。
四，效果評(píng)估
        培訓(xùn)是大多數(shù)企業(yè)比較通用的一些管理辦法，有些企業(yè)還專門設(shè)立了職能部門，目的就是為了提高員工的綜合素質(zhì)，這類培訓(xùn)一般具有復(fù)制性。培訓(xùn)雖然只是一種“口頭講授”，但如果培訓(xùn)講師有能力將相關(guān)知識(shí)、技能、標(biāo)準(zhǔn)、信念傳達(dá)給被培訓(xùn)對象，并影響其行為、理念，使其運(yùn)用接收的信息做出正確的行為，同樣能夠達(dá)到解決問題、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的目的。所以說，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師往往能夠激發(fā)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)潛能，解決團(tuán)隊(duì)及企業(yè)中的一些實(shí)際問題，對企業(yè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展亦會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用
        企業(yè)管理咨詢是深入企業(yè)調(diào)研分析診斷、思路對接、專業(yè)課程講解、方案導(dǎo)入到輔導(dǎo)實(shí)施、審核驗(yàn)收的全過程互動(dòng)與提升的過程。不僅為企業(yè)提供了一系列的解決方案，而且對企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，使企業(yè)員工在咨詢過程中，學(xué)習(xí)到了很多的管理思想、管理技術(shù)、管理方法，
        總而言之，成都企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢相輔相成、相得益彰，都是企業(yè)健康發(fā)展的有力推手，多數(shù)時(shí)候管理咨詢包含了培訓(xùn)，用培訓(xùn)強(qiáng)化咨詢效果、糾正思想、統(tǒng)一認(rèn)知、行動(dòng)一致。

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