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怎樣開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作新生代員工才不反感

來(lái)源：www.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間：2019/3/11 13:30:04

怎樣開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作新生代員工才不反感
不是說(shuō)90、95后員工反感企業(yè)安排培訓(xùn)課程這件事，相反，四川企業(yè)管理培訓(xùn)班發(fā)現(xiàn)有調(diào)查顯示，絕大部分90、95后在求職時(shí)會(huì)挑選那些能夠提供給他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體系的企業(yè)，他們反感的是傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)方式，比如“填鴨式”教法，即培訓(xùn)講師按照企業(yè)提出的要求，設(shè)計(jì)好教學(xué)方案，對(duì)員工進(jìn)行預(yù)設(shè)性的培訓(xùn)，一旦員工的思路偏離了培訓(xùn)既有方案，就會(huì)被培訓(xùn)講師“拉”回課程或者直接否定員工的想法。現(xiàn)在的90、95后員工需要的是個(gè)性化、新鮮的、有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式！那么，企業(yè)如何才能做好90、95后員工的培訓(xùn)工作呢？
適當(dāng)降低姿態(tài)，別總端著權(quán)威架子：90、95后所享受的物質(zhì)財(cái)富超過(guò)以往任何一代群體，且絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，“萬(wàn)千寵愛(ài)在一身”，受教育程度普遍較高，皆使得這代人的人格特質(zhì)和對(duì)組織的態(tài)度都發(fā)生很大變化，可以說(shuō)他們是最藐視權(quán)威的一代人了。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批判，TA可能直接懟你：“又不是我爸，連我爸都沒(méi)這么管過(guò)我！”“領(lǐng)導(dǎo)是啥？我才是領(lǐng)導(dǎo)”。
面對(duì)這個(gè)群體，你越是擺出權(quán)威的樣子，他們?cè)绞歉銓?duì)著干。但一旦你放下架子，展現(xiàn)出自然真切、平實(shí)親和的一面，他們又會(huì)成為挺你到底的小伙伴。所以，培訓(xùn)管理者需要掌握一些對(duì)話的技巧。
實(shí)施輪崗制，讓員工保持新鮮度：?jiǎn)T工在一個(gè)崗位時(shí)間太長(zhǎng)，就會(huì)有職業(yè)倦怠。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)這個(gè)崗位的工作流程都相對(duì)熟悉了，每天做著同樣的事情，尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè)，更容易對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的心理，因此，培訓(xùn)管理者需要及時(shí)介入，對(duì)員工進(jìn)行“企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀有機(jī)統(tǒng)一”的培訓(xùn)，讓員工形成一種企業(yè)信仰。
贊賞式培訓(xùn)，正向激勵(lì)員工：90、95后員工是非常崇尚個(gè)性與自我表達(dá)的一個(gè)群體，這是他們的優(yōu)點(diǎn)，也正是不少培訓(xùn)管理者頭疼的地方。培訓(xùn)管理者要非常客觀公正地看待這些，學(xué)會(huì)從心里去肯定和接納他們，給予他們肯定，并欣賞他們的獨(dú)特。
另外，在培訓(xùn)考評(píng)規(guī)則制定方面，盡量減少甚至取消對(duì)員工的批評(píng)，取消對(duì)員工的思想教育，一律用獎(jiǎng)分、扣分來(lái)體現(xiàn)。員工做對(duì)了，獎(jiǎng)勵(lì)積分，傳遞激勵(lì)信號(hào)，比口頭表?yè)P(yáng)要實(shí)在得多；員工做錯(cuò)了，扣積分，及時(shí)提醒，不需要批評(píng)。
這種考評(píng)方式相對(duì)平和，而且沒(méi)有惰性，不受時(shí)間的影響，使用的時(shí)間越長(zhǎng)，員工的累計(jì)積分越高，員工從積分中得到的好處就越多，就越不會(huì)喪失信心。
創(chuàng)造氛圍，讓他們自己思考：首先是要前置化90、95后員工的培訓(xùn)時(shí)間。即在員工培訓(xùn)之前，就把所有的時(shí)間、學(xué)習(xí)課程在郵件或者學(xué)習(xí)平臺(tái)上發(fā)布，讓員工有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。特別是擁有互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的公司，培訓(xùn)管理者更應(yīng)該提前發(fā)布時(shí)間和相應(yīng)的課程。

培訓(xùn)前置的過(guò)程中，培訓(xùn)管理者需要了解員工的想法，然后調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，新增員工所需，同時(shí)進(jìn)行微化處理，將龐大的培訓(xùn)體系課程分化成小知識(shí)點(diǎn)，便于員工瀏覽和閱讀。不僅不失精華，還可以即學(xué)即用，不會(huì)因?yàn)榭吹教鄡?nèi)容而感到培訓(xùn)很無(wú)趣。同時(shí)，還需要提前公布培訓(xùn)考評(píng)辦法，制訂明確的培訓(xùn)紀(jì)律和過(guò)程表現(xiàn)考核獎(jiǎng)罰規(guī)則，交由他們各小組互相監(jiān)督執(zhí)行并統(tǒng)計(jì)排名，確保每一個(gè)項(xiàng)目的公平合理性。

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