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如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)

來(lái)源：www.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間：2024/1/9 18:05:12

    如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)
    授權(quán)，是管理的藝術(shù)。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班了解到如果高管們想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)，而且是有效授權(quán)。
    第一步：明確需要授權(quán)的任務(wù)。
    授權(quán)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)并不容易。在授權(quán)時(shí)，高管必須明確哪些權(quán)能授，哪些權(quán)不能授。
    以總經(jīng)理為例?？偨?jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)與管理，建立和完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，開發(fā)和維持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)期與近期的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并能持續(xù)不斷的壯大和發(fā)展。
    總經(jīng)理具體崗位職責(zé)和任務(wù)分類如下：
    通過(guò)對(duì)總經(jīng)理崗位職責(zé)梳理，不難發(fā)現(xiàn)高管授權(quán)應(yīng)該遵循“二八原則”，即掌握20%的策略，授權(quán)80%的細(xì)節(jié)。高管可以授權(quán)所有的工作，但不能授權(quán)所有的職責(zé)，必須要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
    第二步：指定被授權(quán)者
    高管在選擇授權(quán)者時(shí)，首先要界定該任務(wù)的所需技能，選擇具有相應(yīng)能力，并且積極主動(dòng)、心懷大志的下屬作為被授權(quán)者。
    第三步：有效進(jìn)行授權(quán)發(fā)布
    高管有效授權(quán)，員工才能有效完成任務(wù)。因此，授權(quán)之前應(yīng)該準(zhǔn)備好任務(wù)說(shuō)明，確保任務(wù)的方方面面沒(méi)有遺漏。
    落地一個(gè)完整的管理體系對(duì)企業(yè)而言并不容易，授權(quán)說(shuō)明書能夠很大限度幫助高管進(jìn)行有效授權(quán)，確保工作順利實(shí)施。
    針對(duì)重復(fù)性工作，譬如每一季的菜品更換、重大節(jié)假日的全面安全檢查、重要客戶的跟蹤回訪等，高管也不能掉以輕心，要及時(shí)跟進(jìn)授權(quán)任務(wù)，通過(guò)溝通保證被授權(quán)者全面知曉自己需要完成的任務(wù)狀況。
    授權(quán)之后，高管要及時(shí)通知各部門和相關(guān)人員，使下屬能夠名正言順，運(yùn)用其權(quán)限推進(jìn)工作。
    第四步：進(jìn)度監(jiān)督確保授權(quán)成功
    北京某中餐企業(yè)的人效比較低，為了改變現(xiàn)狀，總經(jīng)理授權(quán)公司旗下一店長(zhǎng)擬定一份績(jī)效考核方案，在總經(jīng)理會(huì)議上提交、討論。但在授權(quán)過(guò)程中，總經(jīng)理并未給出指導(dǎo)思路，也沒(méi)有給予店長(zhǎng)查閱關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)限。
    店長(zhǎng)擔(dān)此重任，想表現(xiàn)自己，更想借機(jī)鍛煉，便向各方求援，卻從未主動(dòng)向總經(jīng)理匯報(bào)溝通，總經(jīng)理也沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。最終，店長(zhǎng)提交的績(jī)效考核方案完全不具有討論價(jià)值。
    如果這位總經(jīng)理在授權(quán)店長(zhǎng)草擬績(jī)效方案時(shí)能夠提供一份授權(quán)任務(wù)說(shuō)明書，并且設(shè)立一個(gè)有效且反應(yīng)迅速的跟進(jìn)制度，例如授權(quán)工作控制表，了解任務(wù)的進(jìn)展情況，這次授權(quán)或許就不會(huì)失敗。
    高管在進(jìn)行授權(quán)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)建立這樣一種信念：錯(cuò)誤是授權(quán)的一部分。也就是說(shuō)，下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤是正常的，要讓下屬百分百按照管理者的意圖來(lái)完成工作是不可能的。
    其次，管理者應(yīng)當(dāng)預(yù)期到下屬會(huì)犯什么錯(cuò)誤，遇到什么樣的困難，在遠(yuǎn)離工作細(xì)節(jié)的同時(shí)給予及時(shí)幫助。只要代價(jià)不太大，授權(quán)就是可行的。下屬犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)也是得到鍛煉的機(jī)會(huì)，只要下屬得到的鍛煉多于因此帶來(lái)的損失，就是一次成功的授權(quán)。
    第五步：評(píng)估總結(jié)論功行賞
    在任務(wù)完成以后，授權(quán)者應(yīng)與被授權(quán)者一起評(píng)估工作結(jié)果，對(duì)整個(gè)進(jìn)展過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤。既要肯定被授權(quán)者在任務(wù)過(guò)程中的出色表現(xiàn)，進(jìn)行贊揚(yáng)，也要找出任務(wù)過(guò)程中的不足和改進(jìn)點(diǎn)，進(jìn)行討論、總結(jié)，提供建設(shè)性反饋，為以后的工作開展積累經(jīng)驗(yàn)。
    獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置原則：?jiǎn)T工處在越低的需要層次，對(duì)物質(zhì)性的利益追求越多；員工越往高層晉升，對(duì)于抽象的人格性價(jià)值追求越多。
    我們?cè)诖颂嵝褟V大業(yè)主，在選擇成都企業(yè)培訓(xùn)課程時(shí)，一定要是正規(guī)專業(yè)，正所謂“一分錢一分貨”，品牌的力量，是產(chǎn)品的實(shí)力保證！

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