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怎樣做好企業(yè)的質(zhì)量管理呢

來(lái)源:www.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間:2021/4/21 12:03:51
    怎樣做好企業(yè)的質(zhì)量管理呢
    質(zhì)量是企業(yè)生存之本。質(zhì)量管理對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班說(shuō)說(shuō)怎樣做好企業(yè)的質(zhì)量管理呢?
    第一步,可以從質(zhì)量培訓(xùn)開(kāi)始,幫助員工提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理的水平。
    質(zhì)量管理大師約瑟夫·M·朱蘭在和他人合著的《朱蘭質(zhì)量管理手冊(cè)》一書(shū)中,向我們提出了質(zhì)量培訓(xùn)要注意的幾個(gè)方面。明確質(zhì)量培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。最高管理層擔(dān)負(fù)著創(chuàng)建組織的質(zhì)量文化的責(zé)任;人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施;而質(zhì)量專業(yè)人員(或質(zhì)量部門(mén))的責(zé)任是,與人力資源部門(mén)的同事合作,貢獻(xiàn)他們?cè)谫|(zhì)量方面的技術(shù)專長(zhǎng)。
了解受訓(xùn)人員的需求。
    企業(yè)要考慮,哪些工具和技術(shù)是必需的,哪些有可能用不上,避免浪費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)人員。企業(yè)可以先和受訓(xùn)員工溝通,了解他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的困難,以及他們需要得到哪些方面的培訓(xùn),有針對(duì)性地制定一個(gè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。
    培訓(xùn)要注意的具體事項(xiàng)。
    1、知識(shí)培訓(xùn)并不是實(shí)施質(zhì)量體系的全部?jī)?nèi)容。也就是說(shuō)在給員工做完培訓(xùn)后,還要建立制度,讓員工真正應(yīng)用培訓(xùn)的內(nèi)容。
    2、不僅要教給員工各種各樣的技術(shù),還要告訴他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)這些知識(shí),提高他們運(yùn)用知識(shí)的積極性。
    3、培訓(xùn)要針對(duì)組織中所有層級(jí)的員工,不能只培訓(xùn)基層員工,或者只培訓(xùn)中層經(jīng)理。只有得到整個(gè)組織成員的支持,質(zhì)量管理才能成功。
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